Return Policy

Politica de Devolucion

Los extractores de leche Hygeia no se pueden devolver una vez que se hayan abierto desde su caja original. Los extractores de leche son considerados dispositivos médicos. Nuestras cajas incluyen dos etiquetas que indican “Producto de higiene personal”. No retornable si el sello está roto”. Tenga en cuenta que solo permitiremos devoluciones durante un período de 30 días a partir de la fecha de entrega. Si el producto aún está sellado en la caja original con las etiquetas aún intactas, Hygeia podrá aceptar la devolución con una tarifa de reposición de $ 75 que se cobrará y se cargará a la tarjeta de crédito del cliente. Una vez que se pague la tarifa, se enviará una etiqueta de devolución y nuestro departamento de control de calidad examinará la bomba. Si pasa la inspección de calidad y la bomba aún está sellada en la caja original con las etiquetas intactas, acreditaremos el pago realizado por la compañía de seguros o emitiremos un reembolso al cliente si el pago se realizó de su bolsillo (no fue pagada por el seguro).

Si desea procesar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarle con este proceso. Puede comunicarse con nosotros al 888-786-7466 o por correo electrónico a customer.service@hygeiababy.com. Si la bomba se devuelve sin previo aviso, se reciclará y no se realizará ningún reembolso o crédito. Si está interesado en reciclar su extractor de leche, haga clic aquí: https://www.hygeiahealth.com/frequently-asked-questions/